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Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand oder einer Rückgabe? Wir von PERFECT LULLABY sind sehr gerne für Sie da!

Ein exzellenter Kundenservice und Ihre vollste Zufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Nutzen Sie einfach eine der folgenden Möglichkeiten, um direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir bemühen uns, jede Anfrage so schnell und fair wie möglich zu beantworten.

1. Direktkontakt (E-Mail & Telefon)

• E-Mail: info@perfect-lullaby.com

  (Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen.)

• Telefon: +49 0176-6269 8508

  (Erreichbar zu den üblichen Geschäftszeiten.)

2. Wichtige Hinweise für eine schnellere Bearbeitung

Damit wir Ihnen ohne Verzögerung helfen können, beachten Sie bitte folgende Punkte vor Ihrer Kontaktaufnahme:

• Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung:

  Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer (Order ID) und Ihren vollständigen Namen an.

• Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln:

  Bitte senden Sie uns direkt Fotos oder Videos als Nachweis per E-Mail zu. Beachten Sie hierbei bitte unsere 7-Tage-Meldefrist aus der Rückgaberichtlinie für eine kostenlose Rückabwicklung.

• Vor einer Rücksendung:

  Bitte senden Sie keine Ware eigenständig zurück, ohne vorher unser Team kontaktiert zu haben. Sie erhalten von uns nach Ihrer Anfrage alle wichtigen Rücksendeanweisungen.

3. Anschrift & Unternehmenssitz

Falls Sie uns auf dem Postweg kontaktieren möchten oder im Rahmen einer angemeldeten Rücksendung Ware an uns zurückschicken:

PERFECT LULLABY

Wörthstrasse 19,
81667 München
Deutschland

4. Lob, Feedback & Beschwerden

Ihre Meinung hilft uns, PERFECT LULLABY täglich zu verbessern. Wenn Sie Lob, Anregungen oder einmal Grund zur Unzufriedenheit haben sollten, zögern Sie nicht, uns direkt zu schreiben. Wir finden garantiert eine schnelle und kundenorientierte Lösung für Sie.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in PERFECT LULLABY!